“Abbiamo conosciuto Grottinilab grazie al progetto Open Italy di Elis, fra le start-up innovative. Dopo un primo pilota, abbiamo deciso di implementare su 7 dei nostri punti vendita le loro tecnologie con l’obiettivo di monitorare la Customer Experience e comprendere meglio lo Shopper Behavior dei visitatori. Il valore aggiunto di Grottinilab è riuscire a combinare le informazioni provenienti da tecnologie differenti in un un’unica piattaforma di monitoraggio, mettendo a nostra disposizione una squadra di esperti per supportarci nell’analisi e interpretazione dei dati”
“Abbiamo individuato in Grottinilab non un semplice fornitore, ma un partner con cui condividere pensieri, azioni e strategie. Le soluzioni proposte da Grottinilab ci hanno permesso di implementare una nuova strategia di comunicazione più attraente, semplice da gestire e da aggiornare. Queste condizioni hanno valorizzato in modo impattante le nostre vetrine ed il nostro wayfinding interno dando ai nostri punti vendita un Look & Feel pulito, moderno e al tempo stesso funzionale.”
“Grazie al sistema di Grottinilab di Shopper Analytics abbiamo potuto testare, in un negozio reale, nuove strategie di posizionamento a scaffale per le nostre categorie. Il test ci ha permesso di valutare le diverse esecuzioni e modificarle prima di andare a roll-out negli altri punti vendita. Grazie all’analisi dettagliata dei dati, abbiamo compreso quale proposta ha generato la maggiore attenzione e conversione degli shoppers sulla categoria e sui nostri prodotti.”
“Collaboriamo con Grottinilab da diversi anni e, grazie alle loro soluzioni, abbiamo la possibilità di innovare nel contesto della shopper research e dello shelf management. Stiamo utilizzando, in modo proficuo, le informazioni che provengono dal nostro Shopper Science Lab per disegnare le strategie dei nostri store del futuro”
“We have used Grottini Shelf Sensors to provide reliable reads on the out of stock rate by sku and time, finding it to be an easy and user friendly tool to reliably pinpoint the true scale and nature of the on shelf availability problem, eg, what sku was out of stock, when and for how long did that out of stock happen, and help guide a collaborative team to appropriate solutions”
“Grazie alla partnership con Grottinilab, il gruppo CIV ha lanciato il primo laboratorio al mondo sul consumatore delle Vending Machine. L’obiettivo è quello di usare il nostro laboratorio per testare nuove Iniziative di Prodotto e di Marketing e, attraverso una collaborazione con le aziende produttrici, contribuire all’Innovazione e alla crescita del nostro canale distributivo.”
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