Share of Shelf e Range Assortment: l’AI al servizio del brand
Le classiche domande a cui un merchandiser deve rispondere.
Qual è la mia Share of Shelf? Com’è rappresentato il brand sullo scaffale? Gli assortimenti concordati con il distributore sono rispettati? Quanto performa il mio agente locale? Come si posizionano i miei competitor? Le azioni in store vengono attivate in modo coerente con la strategia?
Domande che un merchandiser si pone quotidianamente per valutare la propria strategia di vendita e la rispondenza agli obiettivi prefissati. Fino ad ora, doveva verificarle con un metodo empirico, approssimativo, dettato dalla sua percezione e dall’esperienza.
Il category management e le vendite oggi hanno uno strumento in più: è possibile, infatti, oggi valutare questa metrica con uno strumento attendibile, con dati misurabili e certi, velocemente e con alta attendibilità grazie all’Intelligenza artificiale.
Shelf Management APP
La nostra Shelf Management App (SmA) verifica il rispetto e la gestione dell’assortimento nei punti vendita.
Scatolato, food e non food, bottiglie e molto altro, valutando se lo spazio sullo scaffale del proprio prodotto o l’assortimento delle referenze è in linea con la propria market share. La dashboard è consultabile da App da smartphone o direttamente da Laptop, con la possibilità di filtrare per Insegna, tipologia di store o planogramma e specifico agente.
Le nostre soluzioni digitali avanzate per il retail si ampliano con l’app appena arrivata. SmA si aggiunge alla misurazione dello shopping journey, utile per migliorare l’esperienza d’acquisto dello shopper e aumentare le performance di vendita.
ANALISI DINAMICA DEL SINGOLO PRODOTTO
Share of Shelf e Range Assortment
Nel 2022 abbiamo migliorato notevolmente il software, già operativo durante la pandemia, rivoluzionandone totalmente l’approccio. Si è passati infatti da un semplice confronto statico tra stato di fatto e planogramma ideale (leggi qui come ottimizzarlo) ad un’analisi intelligente, elaborata con dati incrociati e dinamici. La lettura infatti, oggi si basa sul riconoscimento di ogni singolo prodotto restituendo più parametri, con altissimo margine di veridicità.
L’analisi si basa su due metriche fondamentali, Share of Shelf e Range Assortment. E’ possibile un filtraggio per insegna, tipologia di store (iper, prossimità), e per specifico agente sul territorio. SmA funziona con tutti gli smartphone (Android & IOS), è semplice e intuitiva, può produrre alert e all’occorrenza può essere integrata anche all’interno del tool di raccolta dati aziendale.
È sufficiente scattare una foto dello scaffale, senza dover misurare o scansionare ogni singolo prodotto, e il resto lo farà il software. L’elaborazione avviene in cloud e gli insight richiesti sono disponibili in real time.
Il risultato può essere utile al produttore per molteplici aspetti:
- applicare correttivi all’assortimento,
- rivedere gli accordi commerciali con il retailer
- aggiornare la strategia di marketing interna,
- capire su quale insegna o quale area territoriale concentrare gli sforzi commerciali.
UTILE AL BRAND, UTILE AL RETAILER
Se i produttori stanno considerando con favore questo strumento, il retail appare ancora tiepido mentre i vantaggi per la sua adozione sarebbero altrettanti e altrettanto concreti. Intanto valutare e misurare le proprie performance anche su diversi punti vendita, e poi avere uno strumento certo per consolidare la relazione con il produttore con un riscontro certificato sui planogrammi concordati. Non solo, potrebbe essere anche un servizio ulteriore da offrire per arricchire il rapporto contrattuale con diversi brand e restituire un’offerta al cliente più completa e moderna.
Estratto e riadattato da L’IMPRESA COMUNICA, Pianeta Distribuzione 7-8/2022 © Editoriale Largo Consumo srl.
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