AI nel Retail, come funziona? I negozi al dettaglio si scontrano costantemente con la sfida di fornire un'esperienza di shopping ottimale e personalizzata ai clienti, aumentare le vendite e migliorare l'efficienza complessiva del loro business. Come si possono raggiungere questi obiettivi? La risposta potrebbe trovarsi nell'implementazione di un sistema contapersone basato sull'intelligenza artificiale (AI) L'Intelligenza [...]
Trasformazione digitale nel Retail: come la tecnologia sta aiutando i negozi a migliorare l'efficienza e l'esperienza dei clienti Il panorama del retail è cambiato notevolmente negli ultimi tempi ed è in atto una vera e propria trasformazione digitale nel Retail. Fenomeni indotti dalla digitalizzazione come l’omnicanalità, la proliferazione dei punti di contatto, l’ampiezza e varietà [...]
Le classiche domande a cui un merchandiser deve rispondere. Qual è la mia Share of Shelf? Com’è rappresentato il brand sullo scaffale? Gli assortimenti concordati con il distributore sono rispettati? Quanto performa il mio agente locale? Come si posizionano i miei competitor? Le azioni in store vengono attivate in modo coerente con la strategia? Domande [...]
C’è un limite massimo di prodotti da non superare sullo scaffale? Lo studio del comportamento degli shopper implicito, per la categoria, permette di rivoluzionare le tecniche di Shelf Layout ed Efficient Assortment per disegnare scaffali ed assortimenti sempre più performanti. Le evidenze delle analisi che abbiamo effettuato all’interno dei nostri Shopper Science Lab, store reali dotati in maniera permanente di tecnologie che permettono un’analisi implicita dello Shopper Behavior, ci hanno infatti consentito di individuare un treshold di categoria.
Il fenomeno dell’out of stock può avere effetti estremamente dannosi sulle performance della categoria e dell’intero punto vendita. Per limitarlo è necessario monitorare costantemente lo stato dello scaffale, per far in modo che la presenza dei prodotti sia sempre garantita. Il nostro innovativo sistema monitora costantemente lo scaffale ed è in grado di rilevare e segnalare immediatamente l’out of stock. In questo modo, i prodotti saranno sempre disponibili per i clienti e le performance della categoria miglioreranno.
